Estruturação de manuais e políticas corporativas

§ 1

Manuais que as pessoas
conseguem de fato seguir

Transformamos normas internas dispersas em um handbook numerado, coerente e escrito em português claro — com trilha de revisão e responsáveis definidos em cada cláusula.

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+55 31 3274-8630 [email protected] Belo Horizonte, MG

§ 2

Serviços

Três engagements distintos, cada um com escopo delimitado, entregáveis definidos e preço fixo.

2.1

Auditoria de Estrutura de Políticas

Revisamos a organização do seu handbook ou conjunto de normas — não o conteúdo — e entregamos um diagnóstico de consistência, duplicidades e lacunas na trilha de revisão. Prazo de duas semanas.

Relatório de achados estruturais
Árvore de outline proposta
Mapa de duplicidades
Walkthrough de uma hora

R$ 690 Solicitar

2.2

Reconstrução de Handbook

Convertemos memorandos acumulados ao longo dos anos em um único handbook numerado, com voz consistente, processo de revisão definido e registro de alterações publicado. Sete semanas. Para empresas de 30 a 250 colaboradores.

Inventário de conteúdo
Duas rodadas de revisão
Revisão em linguagem simples
Outputs editável e somente leitura

R$ 2.140 Solicitar

2.3

Programa de Políticas e Governança

Estruturamos como a organização escreve, revisa, publica e arquiva documentos internos de forma contínua. Para empresas multissede com vários responsáveis por documentos e necessidade de histórico de revisões defensável. Nove a doze semanas.

Matriz de responsabilidade
Calendário de cadência de revisão
Guia de estilo e padrões de redação
Capacitação do grupo de autores internos

R$ 3.510 Solicitar

§ 3

Por que documentação bem estruturada importa

Numeração endereçável

Cada cláusula recebe um número permanente. Reuniões, auditorias e e-mails passam a citar seções específicas em vez de descrever o problema de memória.

Trilha de revisão defensável

Cada alteração fica registrada com data, autor e motivo. O histórico mostra o que mudou, quando e por quê — sem depender da memória de quem elaborou.

Português direto

Redigimos normas para quem vai aplicá-las, não para quem as aprovou. Frases curtas, voz ativa e vocabulário do dia a dia reduzem interpretações conflitantes.

Responsáveis por seção

Cada bloco do manual tem um dono definido. Quando a regra muda, há uma pessoa designada para atualizar — e um fluxo de aprovação que todos conhecem.

Sem duplicidades

Mapeamos sobreposições entre documentos e consolidamos em uma fonte única. Colaboradores param de receber orientações contraditórias de dois PDFs diferentes.

Escalável desde o início

A estrutura de numeração e os processos de governança crescem com a empresa. Novos capítulos se encaixam no sistema sem quebrar o que já existe.

§ 4

Seus documentos internos estão prontos para uma auditoria?

Antes de crescer, é útil saber exatamente onde a estrutura documental falha. Nossa auditoria em duas semanas entrega esse diagnóstico com precisão.

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§ 5

Perguntas frequentes

5.1Vocês alteram o conteúdo das nossas políticas?

Não. Nossa atuação é sobre estrutura, organização e clareza de redação. O conteúdo substantivo — o que a política efetivamente determina — permanece sob autoridade dos responsáveis internos da empresa. Nenhuma cláusula é alterada em termos de mérito sem aprovação explícita do dono da área.

5.2Qual é o perfil de empresa que mais se beneficia da Reconstrução de Handbook?

Empresas de 30 a 250 colaboradores que acumularam memorandos, circulares e e-mails ao longo dos anos e hoje não têm um documento único de referência. Também atendemos equipes de RH e operações que herdaram documentação que ninguém manteve de forma consistente.

5.3Como funciona a Auditoria de Estrutura — é necessário compartilhar documentos confidenciais?

Analisamos estrutura e organização, não informações sensíveis de negócio. Podemos trabalhar com versões anonimizadas ou com acesso controlado via NDA. O escopo é limitado à forma dos documentos, não ao mérito das regras que eles contêm.

5.4O que é entregue ao final de cada serviço?

Cada serviço tem entregáveis definidos no escopo. A Auditoria entrega um relatório estrutural, uma árvore de outline e um mapa de duplicidades. A Reconstrução entrega o handbook em formatos editável e somente leitura. O Programa de Governança entrega matriz de responsabilidade, calendário de revisão, guia de estilo e especificação do fluxo de aprovação.

5.5Os prazos são fixos?

Os prazos indicados — duas semanas para a auditoria, sete semanas para a reconstrução, nove a doze semanas para o programa — assumem disponibilidade razoável dos responsáveis internos para revisões e aprovações. Detalhamos o cronograma completo na proposta inicial para cada cliente.

5.6Por onde começar se não sei qual serviço é o certo?

A Auditoria de Estrutura é um ponto de partida adequado para a maioria das empresas: entrega um diagnóstico claro em duas semanas e indica naturalmente se o próximo passo é uma reconstrução ou um programa mais abrangente de governança.

§ 6

Nossa localização

§ 7

Entre em contato

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